BEMÆRK: Ansøgningsfristen er overskredet
Brænder du for at arbejde med lovgivning, økonomi og mennesker, så læs med her.
I Ydelseskontoret i Herning Kommune guider og hjælper vi borgere, der har brug for en økonomisk ydelse. Du skal være god til at formidle komplekse regler og viden på en letforståelig måde.
Du skal kunne vise empati og sætte dig ind i andre menneskers situation samtidig med at du kender lovens muligheder og begrænsninger.
Du skal både kunne arbejde selvstændigt med dine opgaver, men skal også kunne samarbejde med både kollegaer, samarbejdspartnere og borgere.
Ydelseskontoret behandler ansøgninger og træffer afgørelser indenfor et bredt område af forsørgelsesydelser; sygedagpenge, fleksløntilskud, uddannelses- og kontanthjælp, ressourceforløbsydelse, revalideringsydelse, ledighedsydelse, enkeltydelse, personlige tillæg, boliglån med mere.
Vores vigtigste mål er at udbetale de rette penge til rette person på rette tidspunkt. Det kræver medarbejdere, der er præcise, grundige og som kan tage beslutninger på egen hånd samtidig med at man sparrer med sine kollegaer, så vi altid har en fælles retning.
Vi har en travl hverdag med mange borgerhenvendelser, og du skal derfor kunne lide at være i dialog med borgere, der er i forskellige livssituationer.
Opgaver
- Modtage ansøgninger og træffe afgørelser på flere forskellige lovområder
- Varetage opgaver om beregninger og udbetaling af ydelser
- Give råd og vejledning til ansøgerne omkring økonomiske forhold
- Borgerbetjening – telefonisk, personligt og digitalt
- Diverse administrative opgaver
Vi forventer at du
- har en relevant faglig baggrund, fx administrationsøkonom, kommunom, kontoruddannet eller anden relevant uddannelse og gerne erfaring indenfor kommunal sagsbehandling
- har lyst til at lære nye opgaver, da vi kører efter princippet ”Flere Skal Kunne Mere”
- Har gode kommunikationsevner – herunder at du er dygtig til at tale med mennesker og kan skabe relationer, hvor tillid og empati er i fokus, samt at du er velformuleret både i skrift og tale
- er nysgerrig på lovgivning og arbejdsgange og at du gerne må undre dig over, hvordan vi løser opgaverne
- har et godt humør samt kan håndtere at det går stærkt i dagligdagen
- har gode IT-kompetencer
- har erfaring indenfor et eller flere ydelsesområder. Dette er en fordel, men ikke et krav
- har kendskab til KY og/eller KSD (IT systemer til udbetaling af ydelser). Dette er en fordel, men ikke et krav
Vi tilbyder
- en fast stilling på 37 timer
- grundig oplæring i vores opgaveløsning og mulighed for tæt sparring
- et spændende job med meget ansvar og stor selvstændighed i opgaveløsningen
- en travl, udfordrende og sjov hverdag i et uformelt og inspirerende miljø, hvor samarbejde, læring og hjælpsomhed er vigtige nøgleord
Lidt om os
Vi er 30 medarbejdere i alt. Vi har fælles sparring og vidensdeling, der danner grundlag for en ensartet tilgang til opgaverne.
Vi har et princip om, at flere skal kunne mere, så vores arbejdsområder bliver dækket ind af flere medarbejdere. Dette giver samtidig en afvekslende arbejdsdag.
Løn- og ansættelsesforhold er i henhold til gældende overenskomst.
Ansøgningsfrist
18. september 2023
Ansættelsessamtaler
Uge 38/39
Ansættelsessted
Herning Kommune, Rådhuset, Torvet 5, 7400 Herning
For flere oplysninger er du velkommen til at kontakte
Leder af Ydelseskontoret, Carsten Mauritzen på telefon 96 28 42 10 / mail bskcm@herning.dk eller Helle Bareuther, bskhb@herning.dk, 96 28 42 12
I Herning Kommune, som er på vej mod 90.000 indbyggere, er vi altid på udkig efter nye muligheder. Vi har modet til at tænke stort og gå nye veje for at skabe det, vi skal leve af og de rammer, vi skal leve i. I Herning Kommune er der alle muligheder for at få et godt familie- og arbejdsliv. Vi har et stærkt sammenhold, trygge lokalsamfund, et rigt foreningsliv og smuk natur lige uden for døren.
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Herning Kommune
-Virksomheden tilbyder:
-Arbejdsgiver:
Herning Kommune, Torvet 5, 7400 Herning
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 18-09-2023; - ansøgningsfristen er overskredet
Ved skriftlig henvendelse: https://portal.signatur.dk/ExtJobs/DefaultHosting/JobApplication.aspx?ClientId=2330&ERId=84516
Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/5896934