Søren og Birgit Moesgaard har siden 1994 drevet Moesgaard Begravelse som anden generation. Med mere end 60 års samlet erfaring er deres vigtigste opgave at hjælpe familier trygt gennem en svær tid – med nærvær, omsorg og professionel rådgivning.
At miste et menneske, man holder af, er en af de situationer i livet, hvor overskuddet kan være allermindst, og hvor der samtidig pludselig opstår en lang række praktiske spørgsmål og beslutninger, som skal træffes.
I den situation kan det gøre en afgørende forskel at møde en bedemand, der ikke blot har styr på det praktiske, men som også forstår de følelser og den usikkerhed, der følger med et dødsfald.
Netop den kombination har Søren og Birgit Moesgaard gjort til omdrejningspunktet for Moesgaard Begravelse, som ægteparret overtog i 1994 som anden generation, og som har afdelinger i både Herning og Brande.
Med mere end 60 års samlet erfaring inden for begravelser og bisættelser har de gennem årene hjulpet et stort antal familier med at tage afsked med deres kære. Og selvom erfaringen er stor, er det ifølge parret vigtigt aldrig at glemme, at der bag hver eneste opgave står en familie med sin helt egen historie.
“Ingen mennesker og ingen familier er ens. Derfor er det også vigtigt for os at møde den enkelte familie dér, hvor de er, og tage udgangspunkt i deres ønsker og behov. Det handler om at skabe en personlig og tryg proces, hvor familien føler sig godt hjulpet hele vejen igennem”, lyder det fra Søren og Birgit Moesgaard.
Erfaring og faglighed skaber tryghed
Når man står midt i sorgen efter et dødsfald, kan det være svært at overskue, hvad der skal ske, og hvilke beslutninger man skal tage stilling til.
Her er det Moesgaard Begravelses opgave at skabe overblik og sørge for, at familien ikke står alene med de mange praktiske forhold.
Søren og Birgit hjælper med stort set alle opgaver i forbindelse med en begravelse eller bisættelse. Det gælder blandt andet koordinering og planlægning, så familien kan bruge kræfterne på det, der betyder mest: at tage afsked med deres kære.
“Vores vigtigste opgave er at formidle vores faglige viden og erfaring til mennesker, der har mistet. Vi skal være den professionelle støtte, der kan skabe overblik og hjælpe med de beslutninger, der skal træffes. Det er vigtigt, at familien føler sig tryg og ved, at der er styr på tingene”, fortæller parret.
Deres faglige baggrund bygger ikke alene på mange års praktisk erfaring, men også på tidligere uddannelser og løbende efteruddannelse.
Mosgaard Begravelse er organiseret gennem Brancheforeningen Danske Bedemænd, og Søren og Birgit er certificerede og brancheautoriserede. Det betyder blandt andet, at de er underlagt et etisk regelsæt og en garantiordning, ligesom de løbende holder deres faglige viden opdateret gennem kurser og efteruddannelse.
Telefonen er altid åben
En anden vigtig del af Søren og Birgits måde at drive begravelsesforretning på er tilgængeligheden.
For når et dødsfald indtræffer, kommer det ikke nødvendigvis på et tidspunkt, der passer ind i almindelige åbningstider. Derfor har Moesgaard Begravelse heller ingen fast kontortid.
Telefonen bliver besvaret, når der er brug for hjælp, og familien kan altid komme i kontakt med Søren og Birgit.
De tilbyder også gerne at komme hjem til familien, hvor der i rolige og velkendte omgivelser kan tales om både ønsker, muligheder og alle de praktiske detaljer. Alternativt er familien naturligvis velkommen i forretningen.
Det handler om at gøre forløbet så overskueligt og trygt som muligt – og om at tilpasse hjælpen til den enkelte families situation.
Gennemsigtighed og plads til spørgsmål
Når man skal vælge begravelse eller bisættelse, er der ofte mange spørgsmål. Ikke mindst omkring økonomien og de forskellige muligheder.
Hos Moesgaard Begravelse lægger man derfor vægt på, at familien får et klart overblik fra begyndelsen.
Allerede ved den første samtale med bedemanden får familien et skriftligt prisoverslag med hjem, så der er gennemsigtighed omkring økonomien og mulighed for at træffe beslutninger på et oplyst grundlag.
Og man behøver ikke nødvendigvis stå med et konkret dødsfald for at tage kontakt.
Har man spørgsmål om begravelse, bisættelse eller blot brug for et godt råd, er man altid velkommen til at ringe eller skrive.
For Søren og Birgit Moesgaard handler arbejdet i sidste ende om mere end at arrangere en begravelse eller bisættelse. Det handler om at være der for mennesker på et tidspunkt i livet, hvor omsorg, erfaring og tillid betyder allermest.
Og netop derfor er deres vigtigste ambition stadig den samme som dengang, de overtog forretningen i 1994: At give familier en personlig og professionel hjælp, så de kan føle sig trygge i en svær tid.
Kontakt eller læs meget mere om Moesgaard Begravelse her.
Altid åben
